2017年12月6日，家住晉中市太谷縣的賀女士，無意中摸到脖子處有直徑約兩厘米的腫物，經過彩超初步判斷為甲狀腺腫物，疑似癌變，客戶在家人陪同下第一時間前往山西省腫瘤醫院住院治療。想到在太平人壽辦理的保險，當即撥打95589進行報案。因客戶報案及時，前置調查及時完成，僅僅1天就將理賠金送到了客戶手中，共計賠付客戶15630.72萬元。（張超）

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